창원YMCA는 2026년 7월 9일 창원고등학교에서 190명의 학생들이 참석한 가운데 <2026 사회초년생을 위한 찾아가는 소비자교육>을 진행하였다. 이 교육은 공정거래위원회가 후원하고, 한국소비자단체협의회가 주최하며, 한국YMCA전국연맹이 주관하는 프로그램이다.

이 교육은 앞으로 우리 사회의 주축이 될 사회초년생들이 사회생활을 하면서 불필요하게 소비자 분쟁에 휘말리지 않고, 건강한 소비자로서 올바른 소비생활을 유도하기 위해 마련한 것이다.

일반적으로 사회초년생(대학생, 예비대학생 등)의 특징은 모바일이나 인터넷 환경에 익숙하고, 소비와 만남도 가상공간에서 이루어지는 경우가 많으며, 자신의 경력을 쌓거나 외모관리에도 관심이 많은 편이다.

이와 관련하여 사회초년생들을 대상으로 하는 모바일이나 인터넷 거래, 통신판매, 계속거래, 헬스장이나 미용 등의 서비스, 구독서비스의 피해는 계속해서 일어나고 있으며, 사업자가 환불거부, 계약미이행 등의 소비자피해를 발생시켜도 능동적으로 대응하지 못하는 경우가 많다.

이날 강의를 맡아주신 김희전 회장(창원YMCA 시민중계실, 공정거래위원회 소비자교육 전문강사)은 다양한 소비자 피해사례를 예로 들며, 방문판매법, 할부거래법 등 다양한 법률로 소비자권익을 보호하기 위해 노력하고 있는지, 또 소비자권익을 보호하기 위한 다양한 제도적 장치들에 대해서도 꼼꼼하게 알려주었다.

이날 강의에 참여한 한 학생은 통신판매로 가끔씩 물건을 구매하는데, 구매한 물건이 마음에 안들어 환불이나 교환 등을 요청하면 환불이 안된다고 하거나 연락이 안되는 경우도 가끔 있어 어쩔 수 없이 피해를 감수해 왔는데, 앞으로는 자신의 권리를 잘 찾는 소비자가 될 수 있도록 노력하겠다고 다짐하였다.

김희전 강사는 마지막으로 혹시 피해를 당했을 경우 1372로 전화를 하면 더 상세하게 보호를 받을 수 있음을 강조하였다.